“時間”は、誰にとっても大切

｢バリッ。｣ 仮の歯がとれてしまった。 治療中だったが、痛みもないし、仮の歯も付けて見た目もよくなったので、面倒くさいから、歯医者の予約をすっぽかして、何ヶ月もたつだろうか。 その歯医者は予約制で、電話して予約すると好きな時間がとれないので、とにかく行くことにしよう。 待合室には、何人かが待っていた。 ｢歯がとれたので、すぐになんとかしてください。｣ ｢予約の患者様でいっぱいですので、かなり待つようになりますが・・・・｣ ｢前歯がとれて、これじゃ仕事もできない。早くみてくれ。｣ 時間もないので、強気に受付の人に言った。 予約している人は、時間通りに診療室に呼ばれるが、自分だけは待たされた。 ｢何分、待たせるんだ。｣ ｢予約している患者様の合間に診るようになりますので、もう少しお待ちください。｣ ｢なるべく早くしてよ。困るんだから。｣ 結局、30分以上待たされた。 ｢仮の歯なんとかしますけど、予約の患者さんを優先的に診ますので、時間はありますか？｣ ｢しょうがない。お願いします。｣ 時間がかかったが、何とか壊れた仮の歯を修理して付けてもらった。 ｢今度は、とれませんよね。｣ ｢仮の歯ですから、しっかり通って治してください。｣ ｢はいはい、わかりました。｣ 先生は、他の患者さんにあやまっている。 ｢お待たせしてすみません。急患の患者さんがはいってしまいましたので・・・｣ 次の予約をしたが、面倒くさい。またとれたらでいいや・・・・ 仮の歯がとれないと来ないＡさんの心境はこんなもんでしょうか？

＜2005.12.14＞

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